Quand et comment arrêter son contrat d'électricité ?

Vous déménagez bientôt ? Il est temps de procéder à la résiliation de votre contrat d'électricité. 


Si vous prévoyez de déménager prochainement, il est important de prendre les mesures nécessaires pour résilier votre contrat d'électricité. Guigard vous guide dans le processus de résiliation de manière simple !

Pour résilier votre contrat d'électricité en vue de votre déménagement, il est recommandé de contacter votre fournisseur au moins 2 semaines à l'avance. Il est également indispensable d'en souscrire un nouveau pour votre nouvelle adresse. Des fournisseurs tels que EDF, ENGIE et Total Energies sont disponibles à cet effet. Il est conseillé de les contacter environ 6 semaines avant la date prévue pour le déménagement afin de planifier la transition en toute sérénité et de relever les compteurs nécessaires.

Quand résilier le contrat d'électricité ? 

Peu importe votre fournisseur d'énergie, il est essentiel de résilier votre contrat d'électricité avant votre déménagement. Vous pouvez contacter votre fournisseur pour obtenir plus d'informations, mais il est généralement recommandé de résilier votre contrat au moins 2 semaines avant votre déménagement.

Ce laps de temps est nécessaire pour permettre aux conseillers de procéder aux changements requis et de désactiver à distance votre compteur. De votre côté, cela vous permettra de mettre fin à la facturation. Il est important de noter que votre ancien contrat ne peut pas être transféré vers votre nouveau logement : vous devrez souscrire automatiquement un nouvel abonnement pour votre future adresse.

Comment résilier son contrat d'électricité ? 


Pour résilier votre contrat d'électricité, vous avez plusieurs options à votre disposition :

  1. Contacter votre conseiller par téléphone.
  2. Résilier votre contrat d'électricité en ligne via votre espace client.
  3. Envoyer un courrier pour demander l'arrêt de votre contrat.
     

Si vous optez pour le contact téléphonique direct avec votre conseiller, vous bénéficierez d'une assistance pas à pas. En revanche, si vous choisissez de le faire en ligne, vous devrez vous connecter à votre espace client et suivre les instructions fournies. Certains fournisseurs offrent également la possibilité de résilier par courrier recommandé avec accusé de réception, bien que cela prenne généralement plus de temps.

Lors de la résiliation de votre contrat, vous devrez fournir plusieurs informations à votre fournisseur :

L'index de consommation des heures pleines et creuses, disponible sur votre compteur en parcourant les données.
 

  • Le numéro de point de livraison indiqué sur vos factures mensuelles.
     
  • La date prévue de votre départ.
     
  • Votre nouvelle adresse.
     

Une fois que toutes ces informations auront été communiquées, votre fournisseur d'électricité pourra procéder à la désactivation de votre compteur.

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